ID
Dapatkan demo Anda

Pelanggan Anda bertanya. Tim Anda bertanya. Agen AI Anda bertanya. Talq menjawab.

Dari dokumen dan sistem Anda sendiri: di website Anda, di portal pelanggan, di alat yang sudah dipakai tim Anda, atau melalui agen AI yang Anda gunakan. Kami menyiapkannya bersama Anda dan menjaganya tetap mutakhir.

Klik sebuah kalimat untuk melihat contoh lainKetuk sebuah kalimat untuk melihat contoh lain

Kincir Properti
Asisten

Sudah berbicara dengan Talq

  • FRYSK Makelaars
  • eztat
  • Geomares
  • Zinzia
  • CC zorgadviseurs
  • QBD Techniek
  • Mentor Star
  • Calq

Apa yang berubah saat pengetahuan Anda bisa berbicara

Pengetahuan ada di mana-mana dalam sebuah organisasi: di website, di dokumen, di kepala beberapa orang. Menemukannya butuh waktu. Talq membuatnya bisa langsung Anda tanyakan.

  • Pengunjung mencari jawaban, tidak menemukannya, lalu pergi.

    Mereka bertanya kepada Talq dan langsung mendapat jawaban yang jelas, lengkap dengan sumbernya.

  • Pertanyaan yang masuk setelah jam kerja menunggu sampai esok pagi.

    Talq menjawab siang dan malam, dan meneruskan permintaan ke tim Anda dalam keadaan lengkap, siap dihubungi kembali.

  • Tim Anda menjawab pertanyaan yang sama setiap hari.

    Talq menangani hal-hal rutin. Tim Anda punya waktu untuk percakapan yang benar-benar penting.

  • Rekan kerja mencari di antara folder, atau bertanya kepada satu orang yang tahu.

    Mereka bertanya kepada Talq, dan mendapat jawaban dari prosedur dan dokumen Anda sendiri.

  • Saat rekan kerja berpengalaman pergi, pengetahuannya ikut pergi.

    Apa yang Anda tuliskan sekali akan terus menjawab pertanyaan, bagi pelanggan maupun rekan kerja.

Satu sumber pengetahuan. Menjawab di mana pun Anda membutuhkannya.

Talq dimulai dari apa yang Anda ketahui. Lalu ia menjawab di mana pun pertanyaan muncul.

  • Siap pakai

    Di website Anda

    Asisten di website Anda yang menjawab pengunjung, mengumpulkan permintaan, dan meneruskan pertanyaan sulit ke tim Anda. Aktif dalam hitungan hari, dengan paket tetap.

    Lihat paketnya
  • Program pilot

    Di lingkungan Anda sendiri

    Pelanggan dan tim Anda berbicara dengan pengetahuan Anda di tempat mereka biasa berada: di portal pelanggan, di aplikasi, di help desk untuk karyawan, atau di dalam sistem yang mereka pakai setiap hari. Kami merancang dan membangunnya bersama Anda.

    Pelajari program pilot

Dari pengetahuan menjadi jawaban

Anda tidak perlu tim proyek. Kami menyiapkan Talq bersama Anda.

  1. Bawa apa yang Anda ketahui

    Website, dokumen, buku panduan, dan prosedur Anda. Sejak hari pertama, itulah yang Talq ketahui, dan ia tetap mutakhir saat semuanya berubah.

  2. Kami membentuk cara ia menjawab

    Bersama Anda, kami mengatur gaya bahasa, hal yang boleh dan tidak boleh dikatakan Talq, data yang dikumpulkan, dan kapan pertanyaan diteruskan ke seseorang.

  3. Menjawab di mana Anda membutuhkannya

    Di website Anda dengan satu potongan kode kecil, atau di lingkungan yang kami bangun bersama Anda.

Yang Talq lakukan dengan pengetahuan Anda

Talq tidak hanya menjawab. Talq juga menyelesaikan pekerjaan.

Jawaban dari konten Anda sendiri

Talq menjawab dari website dan dokumen Anda, dan menunjukkan sumber jawabannya. Jika tidak tahu, Talq mengatakannya. Talq tidak menebak.

Mengumpulkan prospek dan permintaan

Talq menanyakan nama, kontak, dan pertanyaan pengunjung, lalu mengirimkannya ke tim Anda. Bahkan jika pengunjung berhenti di tengah jalan, Anda tetap menerima apa yang sudah mereka tulis.

Menyerahkan ke tim Anda

Saat pertanyaan membutuhkan manusia, Talq meneruskan percakapan ke tim Anda, lengkap dengan konteksnya.

Terhubung dengan sistem Anda

Talq bisa mencarikan informasi untuk pengunjung, seperti rumah yang tersedia, lowongan yang terbuka, atau status pesanan.

Memberi saran produk

Hubungkan katalog produk Anda, dan Talq merekomendasikan produk yang tepat serta langsung menautkannya.

Menerima file

Pengunjung bisa mengirim foto atau dokumen, seperti CV atau denah, sebagai bagian dari percakapan.

Menunjukkan apa yang ditanyakan orang

Lihat apa yang paling sering ditanyakan dan di mana orang tersendat. Masukan berguna untuk pemasaran, penjualan, layanan, dan dokumentasi Anda sendiri.

Paham sektor Anda

Talq cocok untuk setiap bisnis yang menerima pertanyaan dari pelanggan. Beberapa contoh:

Apakah rumah di Jalan Kincir masih dijual? Bisakah saya melihatnya hari Sabtu?

Ya, rumah itu masih dijual. Saya sudah mencatat bahwa Anda ingin melihatnya hari Sabtu. Ke nomor telepon mana agen kami bisa menghubungi Anda untuk memastikan jamnya?

Apa yang dilakukan pelanggan kami dengan Talq

  • Agen properti

    Agen properti di Friesland. Talq menjawab pertanyaan tentang rumah yang dijual, jadwal kunjungan, dan penilaian harga, juga di malam hari dan akhir pekan.

    Kunjungi website

  • Pemasaran untuk agen properti

    eztat membuat website dan pemasaran untuk agen properti, dan menawarkan Talq kepada mereka. Website eztat sendiri juga memakai Talq.

    Kunjungi website

  • Penerbit

    Geomares menerbitkan media industri untuk para profesional di bidang geo, teknik, dan konstruksi. Talq berjalan di merek media mereka, seperti Hydro International, GIM International, Geo-Matching, dan Land+Water, dan membantu pembaca serta pengiklan menemukan informasi yang tepat.

    Kunjungi website
Semua pelanggan

Pengetahuan Anda tetap milik Anda

  • Hanya mengatakan yang ia tahu

    Talq tidak membuat janji soal harga, stok, atau waktu pengiriman yang tidak didukung oleh informasi Anda.

  • Tidak pernah dipakai untuk pelatihan

    Kami tidak pernah memakai data Anda atau percakapan pelanggan Anda untuk melatih model AI.

  • Privasi sejak awal

    Talq dibuat di Belanda, dengan GDPR sebagai titik tolak.

  • Manusia saat dibutuhkan

    Saat pertanyaan menjadi rumit atau butuh empati, Talq meneruskannya ke tim Anda.

Pertanyaan yang sering kami terima

Apakah Talq itu chatbot?

Talq memang berbicara, tetapi jendela obrolan hanyalah permukaannya. Di bawahnya ada pengetahuan Anda, yang dijaga tetap mutakhir dan diubah menjadi jawaban. Saat ini di website Anda. Dalam program pilot, juga di lingkungan Anda sendiri.

Bisakah kami memakai Talq di luar website kami?

Bisa, untuk itulah program pilot ada. Bersama Anda, kami membangunnya ke dalam tempat pelanggan atau tim Anda sudah bekerja, seperti portal pelanggan, aplikasi, atau sistem Anda sendiri, dengan pengetahuan yang sama. Hubungi kami untuk ikut serta.

Apakah Talq akan mengarang jawaban?

Talq menjawab dari website dan dokumen Anda sendiri. Jika tidak tahu, Talq mengatakannya, dan menawarkan untuk menghubungkan pengunjung dengan tim Anda.

Berapa lama sampai Talq aktif?

Biasanya beberapa hari. Dengan demo di halaman ini, Anda bisa melihat versi pertamanya di website Anda sendiri hari ini juga.

Apa yang perlu saya siapkan?

Alamat website Anda sudah cukup untuk memulai. Dokumen seperti daftar harga, brosur, atau buku panduan membuat Talq semakin baik.

Bisakah Talq menyerahkan pengunjung ke rekan kerja?

Bisa. Talq mengirim permintaan ke tim Anda lewat email, beserta seluruh percakapan, sehingga pengunjung tidak perlu menjelaskan ulang.

Bahasa apa saja yang dikuasai Talq?

Talq menjawab dalam bahasa yang dipakai pengunjung. Jendela obrolannya sendiri tersedia dalam beberapa bahasa.

Apakah Talq bisa bekerja dengan sistem yang kami pakai?

Jika sistem Anda bisa diakses lewat internet, Talq biasanya bisa terhubung dengannya. Dalam panggilan perkenalan, kami melihat apa yang Anda gunakan.

Berapa biaya Talq?

Itu tergantung pada paket dan kebutuhan Anda. Percakapan sudah termasuk di setiap paket.

Let's talq.

Masukkan alamat website Anda dan lihat Talq menjawab dengan pengetahuan Anda sendiri. Atau ceritakan apa yang Anda pikirkan, dan kita bahas bersama.

Talqy

Langkah 1 dari 2: website Anda

  1. Halo! Saya Talqy. Website mana yang perlu saya pelajari?