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Ihre Kunden fragen. Ihre Teams fragen. Ihre KI-Agenten fragen. Talq antwortet.

Aus Ihren eigenen Dokumenten und Systemen: auf Ihrer Website, in Ihrem Kundenportal, in den Tools, die Ihr Team bereits nutzt, oder über die KI-Agenten, mit denen Sie arbeiten. Wir richten es mit Ihnen ein und halten es aktuell.

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Mühlen Immobilien
Assistent

Sprechen bereits mit Talq

  • FRYSK Makelaars
  • eztat
  • Geomares
  • Zinzia
  • CC zorgadviseurs
  • QBD Techniek
  • Mentor Star
  • Calq

Was sich ändert, wenn Ihr Wissen sprechen kann

Wissen steckt überall in einem Unternehmen: auf der Website, in Dokumenten, in den Köpfen weniger Menschen. Es zu finden kostet Zeit. Mit Talq können Sie es einfach fragen.

  • Besucher suchen eine Antwort, finden keine und gehen wieder.

    Sie fragen Talq und erhalten sofort eine klare Antwort und sehen, woher sie stammt.

  • Fragen nach Feierabend warten bis zum nächsten Morgen.

    Talq antwortet Tag und Nacht und gibt Anfragen vollständig an Ihr Team weiter, bereit zum Rückruf.

  • Ihr Team beantwortet jeden Tag dieselben Fragen.

    Talq übernimmt die Routine. Ihre Mitarbeiter behalten ihre Zeit für die Gespräche, auf die es ankommt.

  • Kollegen durchsuchen Ordner oder fragen die eine Person, die es weiß.

    Sie fragen Talq und bekommen die Antwort aus Ihren eigenen Abläufen und Dokumenten.

  • Wenn ein erfahrener Kollege geht, geht sein Wissen mit.

    Was Sie einmal aufschreiben, beantwortet weiter Fragen, für Kunden und Kollegen gleichermaßen.

Eine Wissensquelle. Sie antwortet, wo Sie sie brauchen.

Talq beginnt bei dem, was Sie wissen. Dann antwortet es überall dort, wo die Frage entsteht.

  • Sofort einsatzbereit

    Auf Ihrer Website

    Ein Assistent auf Ihrer Website, der Besuchern antwortet, Anfragen sammelt und schwierige Fragen an Ihr Team übergibt. In wenigen Tagen live, mit festem Tarif.

    Tarife ansehen
  • Pilotprogramm

    In Ihrer eigenen Umgebung

    Ihre Kunden und Ihr Team sprechen mit Ihrem Wissen dort, wo sie ohnehin sind: in einem Kundenportal, in einer App, in einem Helpdesk für Mitarbeiter oder direkt in den Systemen, die sie täglich nutzen. Wir entwerfen und bauen es gemeinsam mit Ihnen.

    Mehr zum Pilotprogramm

Vom Wissen zur Antwort

Sie brauchen kein Projektteam. Wir richten Talq gemeinsam mit Ihnen ein.

  1. Bringen Sie mit, was Sie wissen

    Ihre Website, Dokumente, Handbücher und Abläufe. Vom ersten Tag an ist das Talqs Wissen, und es bleibt aktuell, wenn sich etwas ändert.

  2. Wir legen fest, wie es antwortet

    Gemeinsam legen wir den Ton fest, was Talq sagen darf und was nicht, welche Angaben es erfragt und wann es eine Frage an einen Menschen übergibt.

  3. Es antwortet, wo Sie es brauchen

    Auf Ihrer Website mit einem kleinen Code-Schnipsel oder in einer Umgebung, die wir gemeinsam mit Ihnen bauen.

Was Talq mit Ihrem Wissen macht

Talq antwortet nicht nur. Es erledigt auch Dinge.

Antworten aus Ihren eigenen Inhalten

Talq antwortet auf Basis Ihrer Website und Ihrer Dokumente und zeigt, woher die Antwort stammt. Wenn es etwas nicht weiß, sagt es das. Es rät nicht.

Sammelt Leads und Anfragen

Talq fragt nach Name, Kontaktdaten und Anliegen und leitet alles an Ihr Team weiter. Selbst wenn ein Besucher auf halbem Weg abbricht, erhalten Sie, was er eingegeben hat.

Übergibt an Ihr Team

Braucht eine Frage einen Menschen, übergibt Talq das Gespräch mit dem gesamten Kontext an Ihr Team.

Arbeitet mit Ihren Systemen

Talq kann für den Besucher etwas nachschlagen, etwa verfügbare Immobilien, offene Stellen oder den Status einer Bestellung.

Berät zu Produkten

Binden Sie Ihren Produktkatalog an, und Talq empfiehlt das passende Produkt und verlinkt direkt darauf.

Nimmt Dateien entgegen

Besucher können im Gespräch ein Foto oder ein Dokument senden, zum Beispiel einen Lebenslauf oder einen Grundriss.

Zeigt, was gefragt wird

Sehen Sie, was am häufigsten gefragt wird und wo Menschen hängen bleiben. Wertvolle Hinweise für Marketing, Vertrieb, Service und Ihre eigene Dokumentation.

In Ihrer Branche zu Hause

Talq passt zu jedem Unternehmen, das Fragen von Kunden bekommt. Einige Beispiele:

Steht das Haus in der Mühlenstraße noch zum Verkauf? Kann ich es am Samstag besichtigen?

Ja, es steht noch zum Verkauf. Ich habe notiert, dass Sie es am Samstag besichtigen möchten. Unter welcher Telefonnummer kann unser Makler Sie erreichen, um die Uhrzeit zu bestätigen?

Was unsere Kunden mit Talq machen

  • Immobilienmakler

    Immobilienmakler in Friesland. Talq beantwortet Fragen zu Immobilien im Angebot, Besichtigungen und Wertermittlungen, auch abends und am Wochenende.

    Website besuchen

  • Marketing für Immobilienmakler

    eztat entwickelt Websites und Marketing für Immobilienmakler und bietet ihnen Talq an. Auch die eigene Website läuft mit Talq.

    Website besuchen

  • Verlag

    Geomares verlegt Fachmedien für Fachleute aus Geodäsie, Ingenieurwesen und Bau. Talq läuft auf den Medienmarken, etwa Hydro International, GIM International, Geo-Matching und Land+Water, und hilft Lesern und Werbekunden, die passenden Informationen zu finden.

    Website besuchen
Alle Kunden

Ihr Wissen bleibt Ihres

  • Es sagt nur, was es weiß

    Talq macht keine Zusagen zu Preisen, Lagerbestand oder Lieferzeiten, die Ihre Informationen nicht belegen.

  • Nie für Training verwendet

    Wir verwenden Ihre Daten und die Gespräche Ihrer Kunden niemals, um KI-Modelle zu trainieren.

  • Datenschutz von Anfang an

    Talq wird in den Niederlanden entwickelt, mit der DSGVO als Ausgangspunkt.

  • Ein Mensch, wenn es darauf ankommt

    Wird eine Frage komplex oder braucht sie Einfühlungsvermögen, übergibt Talq sie an Ihr Team.

Fragen, die wir oft hören

Ist Talq ein Chatbot?

Talq spricht, aber das Chatfenster ist nur die Oberfläche. Darunter liegt Ihr Wissen, aktuell gehalten und in Antworten verwandelt. Heute auf Ihrer Website. Im Pilotprogramm auch in Ihrer eigenen Umgebung.

Können wir Talq auch außerhalb unserer Website nutzen?

Ja, dafür ist das Pilotprogramm da. Gemeinsam mit Ihnen bauen wir Talq dort ein, wo Ihre Kunden oder Ihr Team bereits arbeiten, etwa in einem Kundenportal, in einer App oder in Ihren eigenen Systemen, auf demselben Wissen. Nehmen Sie Kontakt auf, um teilzunehmen.

Erfindet Talq etwas?

Talq antwortet auf Basis Ihrer eigenen Website und Dokumente. Weiß es etwas nicht, sagt es das und bietet an, den Besucher mit Ihrem Team in Kontakt zu bringen.

Wie lange dauert es, bis Talq live ist?

In der Regel ein paar Tage. Mit der Demo auf dieser Seite sehen Sie schon heute eine erste Version auf Ihrer eigenen Website.

Was muss ich liefern?

Für den Start genügt Ihre Website-Adresse. Dokumente wie Preislisten, Broschüren oder Handbücher machen Talq noch besser.

Kann Talq einen Besucher an einen Kollegen übergeben?

Ja. Talq schickt die Anfrage per E-Mail an Ihr Team, samt vollständigem Gespräch. So muss der Besucher nicht alles noch einmal erklären.

Welche Sprachen spricht Talq?

Talq antwortet in der Sprache, in der der Besucher schreibt. Das Chatfenster selbst gibt es in mehreren Sprachen.

Arbeitet Talq mit den Systemen, die wir nutzen?

Wenn Ihr System online erreichbar ist, kann Talq meist damit arbeiten. Im Erstgespräch schauen wir uns an, was Sie einsetzen.

Was kostet Talq?

Das hängt vom Tarif und von Ihrem Bedarf ab. Gespräche sind in jedem Tarif enthalten.

Let's talq.

Geben Sie Ihre Website ein und erleben Sie, wie Talq mit Ihrem eigenen Wissen antwortet. Oder erzählen Sie uns, was Sie vorhaben, dann sprechen wir darüber.

Talqy

Schritt 1 von 2: Ihre Website

  1. Hallo! Ich bin Talqy. Welche Website soll ich kennenlernen?